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회원가입이 완료되시면 서비스예약 메뉴를 통해 이용을 희망하시는 서비스를 예약하여 주세요.
온라인 예약 서비스를 이용하시면 예약내역 관리 메뉴를 통해 예약내용 보기, 예약 취소, 처리결과 등을 쉽고 편리하게 확인 및 관리하실 수 있습니다.

서비스 예약이 접수되면 담당자가 예약 내용을 확인하여 고객님이 예약하신 조건에 가장 부합되는 시터의 사진과 프로필을 담당자 면접소견과 함께 E-MAIL로 발송하여 드립니다. 고객님께서는 수신된 시터프로필을 검토하여 보신 후 부모마음 담당자에게 해당 시터와 면접을 요청하시거나 또는 다른 시터의 프로필을 요청하실 수 있습니다. E-MAIL로 발송하여 드리는 시터프로필은 로그인 하신 후 예약내역관리 메뉴에서도 확인하실 수 있습니다.

회원님께서는 시터의 프로필을 검토하신 후 적합한 시터라고 판단되시면 부모마음 담당자에게 면접을 요청하실 수 있습니다. 면접요청은 수신된 시터프로필 하단의 면접요청 버튼을 클릭하여 온라인상으로 요청하시거나 전화로 요청하실 수 있습니다.면접 일정이 확정되면 해당 시터가 직접 회원님 댁으로 방문하여 면접을 진행하게 됩니다.

면접을 보신 회원님과 시터 쌍방이 마음에 드시면 부모마음 담당자에게 면접 결과를 통보하여 주시면, 회사에 의뢰한 서비스가 최종 확정됩니다.

시터의 활동이 종료되면 이용내역 관리 메뉴를 통해 이용하신 내역 및 결제하셔야 될 이용요금을 확인하신 후 이용요금을 지정된 계좌로 입금하여 주셔야 합니다.

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