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시터소개
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인격이 형성된 성인이 교육을 받는다고 하여 오랜 세월 형성된 인성이 단숨에 바뀌지는 않습니다.
부모마음은 면접시 시터의 학력과 경력은 물론 가정환경과 자녀들에 대한 정보까지도 꼼꼼히 체크합니다.
내 아이를 잘 키운 사람만이 남의 아이도 잘 돌볼 수 있기 때문입니다.
본대로 들은 대로 따라 하는 우리 아이들에게 시터의 말 한마디, 행동 하나는 사진처럼 그래로 각인되기 때문에 잘못 받아들여진 작은 습관하나가 아이에게 미치는 영향은 매우 크다고 할 수 있습니다. 따라서 언어와 행동이 바르고 아이들을 사랑하는 마음과 책임감으로 똘똘 뭉친 시터를 선별하여 관련 교육이수 후 활동할 수 있도록 합니다.
보육 및 육아 전문가들로 구성된 부모마음 강사진들은 각 지역 여성인력개발센터, 지역발전센터 등 공신력이 있는 정부 산하기관들과 함께 전문 시터 양성에 앞장서고 있습니다. 또한 온라인 교육정보실을 운영하여 활동하는 시터들의 전문성을 지속적으로 높혀나가고 있습니다.
부모마음은 2001년 부터 동종 업계 최초로 온라인 리크루팅 시스템(On-Line Recruiting)을 구축하여 단 한번의 예약만으로 담당자면접소견이 포함된 시터프로필을 고객님께 발송하여 줌으로서 시터와 직접 면접을 거치지 않아도 온라인상으로 시터의 기본 이력에 대한 평가를 진행할 수 있을 뿐만 아니라 예약내역 관리부터 이용내역 관리 및 현금영수증 발급까지 한번에 해결하여 주는 원스탑 맞춤 시팅서비스를 제공하여 고객지향적인 서비스를 실현하고 있습니다.

위와 같은 부모마음만의 원스탑맞춤시팅 서비스는 현재 동종 업계 많은 업체들이 벤치마킹하는 등 동종 서비스업의 롤모델이 되고 있습니다.

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